Nie mam konta w sklepie. Czy mogę dokonać zakupu?
Tak, aby dokonać zakupu w naszym sklepie, nie trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem. Wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie wybrać opcję „Złóż zamówienie”.
W kolejnym kroku należy uzupełnić dane do wysyłki lub faktury oraz dokończyć transakcję. Jeśli potrzebują Państwo pomocy przy składaniu zamówienia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta — chętnie pomożemy.
Czy mogę sprawdzić status zamówienia?
Status zamówienia mogą sprawdzać wszyscy zarejestrowani użytkownicy po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie.
Dlaczego rabat nie został naliczony?
Rabaty naliczają się wyłącznie na produkty objęte daną akcją promocyjną. Produkty biorące udział w promocji są każdorazowo odpowiednio oznaczone na karcie produktu.
Czy mogę edytować lub zmienić swoje zamówienie?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, możliwa jest jego modyfikacja. W takiej sytuacji prosimy o jak najszybsze przesłanie prośby na adres: sklep@doingmarket.pl .
Ile trzeba czekać na przesłanie wyceny?
Zapytania ofertowe przygotowywane są chronologicznie, według kolejności zgłoszeń. Maksymalny termin oczekiwania na przesłanie wyceny produktów wynosi 2 dni robocze.
Informacje o produktach
Czy mogę negocjować cenę?
W naszym sklepie oferujemy atrakcyjne ceny. Jeżeli jednak wartość Państwa zamówienia przekracza 2 000 zł, na życzenie możemy przygotować indywidualną wycenę z dodatkowymi rabatami.
Zapytania prosimy kierować na adres: sklep@doingmarket.pl , dołączając wykaz produktów, które Państwa interesują.
Co oznacza termin realizacji „24 h”?
Termin „wysyłka 24 h” oznacza, że produkt znajduje się w naszym magazynie centralnym i jest dostępny od ręki.
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 15:00 staramy się wysłać tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie są zazwyczaj wysyłane następnego dnia roboczego.
Prosimy zwrócić uwagę, czy wszystkie produkty w zamówieniu mają taki sam czas realizacji, szczególnie jeśli zależy Państwu na szybkiej wysyłce.
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Co oznacza termin realizacji 3, 5, 7 lub 14 dni?
Terminy realizacji takie jak 3, 5, 7 lub 14 dni roboczych oznaczają przewidywany czas potrzebny na sprowadzenie produktu od producenta lub dostawcy do naszego magazynu, a następnie przygotowanie go do wysyłki.
Oznacza to, że produkt może być dostępny w magazynie producenta lub dostawcy, ale potrzebujemy kilku dni na jego zamówienie, przyjęcie, sprawdzenie oraz wysłanie do Państwa.
